UA-100766370-1

Verzending en retourneren

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

De bestelling wordt bezorgd door de pakketdienst Bpost in Nederland en België

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?

Wij bezorgen uw bestelling binnen 1 tot 4 werkdagen tenzij er anders is aan gegeven bij het product.

Verzendkosten Nederland en België :

De verzendkosten zijn € 3,95.
Tijdens het bestelproces worden de verzendkosten altijd weergegeven.

RETOURNEREN

 

Binnen hoeveel dagen kan ik een bestelling retourneren?

U kunt de artikelen die u bij ons hebt gekocht, tegen de voorwaarden hieronder retourneren binnen 14 kalenderdagen.
U krijgt het gehele bedrag van het product terug.

Onder welke voorwaarden kan ik producten retourneren?

1.Binnen 14 dagen na ontvangst.
2.De producten ontvangen we onbeschadigd retour.
3.Stuur het product, voor zover mogelijk, in de orginele verpakking terug.

4.Een product waarbij je zelf hebt geprobeerd een gebrek te herstellen, wordt niet geaccepteerd.

Hoe kan ik een bestelling retourneren?

De artikelen die je terug wilt sturen, doe je in een kartonnen doos of in een stevige envelop, je schrijft het retouradres erop. Voeg ook uw bestelnummer aan de doos toe. U kunt zelf kiezen door welk koeriersbedrijf u het pakketje laat verzenden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor u.

Retouradres:
Kloosterstraat 50

8510 Marke

BE

Goederen welke door u retour gezonden worden dienen, op de buitenzijde van de verpakking (dus niet in de verpakking) voorzien te zijn van een enveloppe met het compleet ingevulde retourformulier.

Hoe lang duurt het voor ik mijn geld terugkrijg?

We behandelen de teruggestuurde producten elke week, en storten binnen zeven dagen het bedrag terug aan u terug.

Wat moet ik doen als ik een verkeerd of beschadigd product heb ontvangen?

Als het product verkeerd geleverd of beschadigd is, neemt u contact met ons op via: miniemoe@mail.com Indien het product beschadigd is, dient u hiervan ook een foto toe te voegen.

Hoe krijg ik mijn geld terug?

Dat hangt af van hoe je je bestelling hebt betaald:
•Paypal: We storten het betaalde bedrag terug op je rekening
•Bankoverschrijving: We storten het bedrag terug op uw bankrekening.